Términos y condiciones

Bienvenido a Casa Élite Perfumería. Al realizar una compra en casaeliteperfumeria.com aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Sobre nosotros

Casa Élite Perfumería es una empresa colombiana con sede en Medellín, importadora directa de perfumes árabes y de diseñador, que comercializa únicamente productos 100% originales y sellados.

2. Productos y precios

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Las imágenes son de referencia; la presentación del empaque puede variar según el lote del fabricante.

3. Pedidos y pagos

Un pedido se considera confirmado cuando se recibe el pago o, en el caso de contraentrega en Medellín, cuando confirmamos la disponibilidad por WhatsApp.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, PSE y Bancolombia a través de Mercado Pago, cuotas con Addi y pago contraentrega solo en Medellín.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por sospecha de fraude, error evidente en el precio o falta de disponibilidad, con reembolso total del dinero pagado.

4. Envíos

Los tiempos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envíos.

5. Cambios y devoluciones

Las condiciones para cambios, devoluciones y garantía se detallan en nuestra Política de devolución.

6. Ventas al por mayor

Los precios mayoristas aplican a partir de la cantidad mínima indicada en la página de venta al por mayor y se confirman mediante cotización por WhatsApp. Los pedidos mayoristas se despachan una vez recibido el pago.